Support technique, maintenance, formation

Cet aspect est pratiquement indissociable de la réalisation de logiciels, en la confiant à un prestataire spécialisé vous vous concentrez sur votre métier et êtes assuré de la qualité des prestations fournies.

Rédaction de documentation :
  • dossier de programmation (méthodes, algorithmes, organigrammes, ...)
  • dossier de validation (description des cas tests, résultats commentés, ...)
  • guide d'utilisation (format papier ou en ligne)
  • tutoriaux pour la formation des utilisateurs (format papier ou en ligne)
  • gestion des modifications et des demandes des utilisateurs

Support technique :
  • mise en place d'une aide en ligne (par téléphone ou courrier électronique)
  • formation sur site
  • assistance technique et aide à la réalisation d'études

Portage et maintenance :

  • portage en fonction de l'environnement
  • maintenance de codes de calcul et logiciels de simulation

Vous souhaitez externaliser le développement et la maintenance d'un code de calcul, nous vous encourageons à prendre contact avec nous pour nous permettre d'examiner le logiciel et vous proposer une solution sur mesure.

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